Vilkår og Betingelser | Otterbeck Utleie/Transport

Viktig informasjon

Ved å bestille transport, utleie eller bortkjøring fra Otterbeck Utleie/Transport, bekrefter du at du har lest og akseptert våre vilkår for tjenesteyting. Vennligst les gjennom punktene nedenfor grundig.

1. Generelle Bestemmelser

Disse generelle vilkårene gjelder for alle tjenester levert av Otterbeck Utleie/Transport (Org.nr: 937 578 091), heretter kalt "Leverandøren", til privatpersoner og bedrifter, heretter kalt "Kunden". Vilkårene er gjeldende med mindre annet er skriftlig avtalt mellom partene.

2. Tjenestebeskrivelse og Bestilling

Leverandøren tilbyr transporttjenester, bortkjøring av avfall, budbiltjenester og bærehjelp. En bestilling anses som bindende når den er bekreftet av oss via telefon, e-post eller SMS. Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon om oppdragets art, volum og tilkomstforhold.

3. Priser og Betaling

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK). For privatkunder inkluderer prisene merverdiavgift, med mindre annet er spesifisert. For bedriftskunder oppgis priser ekskl. mva.

Betaling skjer normalt via faktura etter utført oppdrag med 10 dagers betalingsfrist.
Ved for sen betaling påløper forsinkelsesrenter og eventuelle purregebyr i henhold til gjeldende lovverk.
For større oppdrag kan det kreves forskuddsbetaling eller delbetaling.

4. Avbestilling

Avbestilling av oppdrag må skje senest 24 timer før avtalt tidspunkt. Ved avbestilling senere enn dette forbeholder Leverandøren seg retten til å fakturere et gebyr tilsvarende 50% av avtalt pris eller minimumspris for oppdraget.

5. Kundens Ansvar

Kunden plikter å legge til rette for effektiv utførelse av oppdraget. Dette inkluderer:

Sikre kjørbar vei for varebil/lastebil til lastested og lossested.
Sørge for at avfall som skal kjøres bort er tilgjengelig og i samsvar med avtale.
Informere om eventuelle spesielle forhold ved godset (skjørt, tungt, farlig gods).
Leverandøren tar ikke imot farlig avfall, spesialavfall eller væsker uten særskilt avtale.

Tjenestespesifikke Vilkår

Tilleggsvilkår som gjelder for våre ulike kjerneområder.

01

Bortkjøring av søppel

Kunden er ansvarlig for korrekt sortering av avfall. Ved feilsortering som medfører ekstra gebyrer fra gjenvinningsstasjonen, vil disse kostnadene viderefaktureres kunden i sin helhet med et administrasjonstillegg.

02

Transport & Flytting

Vårt ansvar er begrenset til skader som oppstår som følge av uaktsomhet fra våre ansatte. Kunden anbefales å ha egen flytteforsikring for verdifulle gjenstander. Vi dekker ikke skader på dårlig emballert gods.

03

Bærehjelp & Utleie

Ved innleie av personell faktureres det for påbegynt time. Minimumsfakturering er 2 timer per person per oppdrag. Tiden regnes fra oppstart på lokasjon til oppdraget er ferdigstilt.

Spørsmål om våre vilkår?

Hvis du har spørsmål angående våre betingelser eller trenger avklaring på spesifikke punkter før du bestiller, er du velkommen til å ta kontakt med oss.

Ring oss Send e-post